ホームセンター石下店
HOME CENTER
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お知らせ
SHOP DATA
- ホームセンター
石下店 - 茨城県常総市古間木1850
- 0297-30-8888
- 9:00~19:00
（資材館は朝8時より営業）
サービス案内
入門〜プロ向けまでハード資材の強化に力点。
2000年にオープンした1万3000坪もの広大な敷地面積を持つワンフロア型の店舗。同程度の規模の一般的なホームセンターのほぼ倍に当たる110人以上（30部門以上）のスタッフを配置し、一般からプロまで幅広いお客さまの広く深いニーズにお応えしています。
| 取扱商品 |
|
|---|---|
| 設備 | 多目的トイレ |
| 決済方法 | 現金・クレジットカード・商品券（JCB） |
| サービス | トラック無料貸出・自転車パンク修理・時計電池交換 |
当店の特長・お店づくり
POINT 01
買いやすさを意識した陳列です。
売れ筋の商品など多くの需要のあるものについては、お客さまの目線に合わせた高さの棚に陳列するなど、選びやすさ・お求めやすさを重視した店舗づくりを心がけています。
POINT 02
プロユーザーの期待にも応えられる品揃えです。
例えば、合板100枚などの大量オーダーにも難なく応えられるようプロの職人目線に立った在庫を常備。また、農業関連では畑作が盛んな地域性を重視し、レタスやねぎ、葉物類用の苗や肥料を充実させるなど、地域のニーズに合致した高いラインナップを実現しています。
POINT 03
DIY向けコーナーを充実させています。
担当者が自作した制作物をディスプレイするなどストーリー性に富んだ演出を実現。自らの経験・失敗に基づくリアルな情報提供・アドバイスを行い、お客さまに寄り添った実践的な売場づくりを進めています。
石下店 店長のこだわり
目利きのファーストチョイスに値する店舗づくり。
数あるホームセンターから当店を選んでいただけるよう、主なお客さまであるプロの目線に立って特に必要不可欠な資材関連商品の売れ筋については圧倒的な品揃えを実現。「ここに来れば、間違いない！」と言っていただけるよう心がけた結果、県外からのリピーターも増えています。
お客さまとのエピソード
- Episode
信頼関係を築く道のりにドラマがある。
私たちは、プロのお客さまの問い合わせにも正確にお答えできるようマニュアル＋αの知識を身に付けることを目標にしていますが、誰もが最初は未経験者。お客さまから厳しい言葉をもらうこともありますが、それが成長の糧になるのです。いつの間にか、「このスタッフがいるから、石下店が良い」という言葉に変わっていきます。
- Episode
お客さまも問題解決に貢献できる喜び。
お客さまから「商品の説明が分かりやすい」「まとまった数が入手できてありがたい」「こちらの多岐にわたるリクエストに応えてもらって感謝」「こんな商品があるとありがたいという商品がそろっている」「クルマへの積み込みを手伝ってもらって助かった」等々。このような声をいただけることが、各部門の担当者にとってなによりもうれしい瞬間です。
Shop Gallery
建築資材売場 
オフィス用品売場 
カーテン売場 
カー用品売場 
ペット用品売場 
作業服売場 
ガーデンセンター
